Всички софийски потребители на вода трябва да обърнат внимание на един важен краен срок – 19 октомври. До този ден е необходимо да изберете как ще получавате сметките си, тъй като „Софийска вода“ преминава към изцяло дигитален модел на комуникация, а тези, които не са преминали към електронни фактури, трябва да подадат актуален имейл или изрично заявление за хартиена сметка.
Вече почти половината от клиентите в столицата са избрали дигиталния път. Предимствата са очевидни: сметката пристига в имейла ви веднага след издаването ѝ, няма риск от закъснения или изгубване по пощата и имате удобен, надежден архив на всички плащания за последните три години.
Най-бързият и лесен начин за актуализиране на данните е чрез приложението „Моята вода“ или чрез създаване на клиентски профил на официалния уебсайт. Там, в секцията за е-фактури, можете да подадете заявка за секунди, без да се налага предварително да попълвате и подписвате физически документи.
За тези, които предпочитат традиционните методи, остават няколко алтернативи за подаване на заявление. Можете да посетите Центровете за обслужване на клиенти, офисите на „Изипей“ и „Фастпей“ или да изпратите подписан документ по пощата на адрес бул. „Цар Борис III“ №159. Важно е документът да бъде подписан от титуляра на партидата или негово пълномощно лице.
Какво се случва, ако пропуснете срока? След 19 октомври 2026 г. изпращането на хартиени фактури ще бъде прекратено за всички, които не са заявили изрично желание за тях или не са предоставили имейл. Сметките ви обаче няма да изчезнат – те ще бъдат съхранявани в електронен архив за период от 36 месеца и ще бъдат достъпни през вашия профил или мобилното приложение.